客户沟通函规范购买渠道,打击假冒伪劣产品

 

 尊敬的缆普用户:

首先感谢长期以来您对缆普(LAPP)公司和产品的认可,以及对我们的关心和爱护。缆普电缆(上海)有限公司是德国缆普集团的全资子公司,全面负责所有缆普集团产品在中国的市场开发和销售业务。我们发现在市场上存在扰乱市场秩序,损害客户和缆普公司利益的不法行为:包括未经本公司授权,在互联网和微信等平台上假冒缆普经销商的名义销售所谓缆普品牌产品;仿造缆普品牌和缆普产品,以次充好,损害客户利益,置用户安全于不顾。 电缆是设备的核心部件,有如连接人体各部分的血管,质量的重要性不言而喻,关系到设备和人员的安全。缆普集团始终将安全置于首位,我们将进一步规范渠道,严厉打击不法行为,保护缆普和用户的合法权益,捍卫品牌形象和用户安全!

 

本公司郑重声明:

1.      艾斯凯博电缆(上海)有限公司、连普电缆(上海)有限公司、拉普电缆(上海)有限公司、南京宝船自动化技术有限公司、常州市罗辑机电设备有限公司,均不是缆普的授权经销商,本公司无法为其销售的所谓缆普/LAPP”线缆产品提供质量保证和售后服务;

2.      我司的官方公众号是缆普电缆,欢迎大家关注。该公众号将从20243月开始上线经销商查询功能。届时,广大客户可以通过公众号即时核对授权经销商信息;

3.      我们还将不定期发布在市场上发现的不法商贩名称,捍卫客户的利益和安全,也欢迎客户将您遇到的异常情况告知我们,我们一定拿起法律的武器保护大家的合法权益;

4.      附件是我司产品的一些辨识方法,供大家参考; 

如您有任何疑问,您可直接联系贵司对应的缆普销售和客服团队,也可以拨打本公司服务热线:021-64400833,或者发邮件向我们进行垂询 (eshop.cn.lks@lapp.com)。我们一定以客户为中心,竭诚为您服务。  

值此辞旧迎新之际,感谢您长久以来对缆普的支持。继往开来,我们将更加努力的为您提供优质的产品和服务。 希望得到您的支持,打击不法分子,共建健康互利的商业环境。

顺祝商祺,2024年业务蒸蒸日上!

 

王玮晔

缆普大中华区总经理

2024年1月2

 

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